اسپاتیفای، غول سوئدی دنیای موسیقی، در سال 2006 توسط «دنیل اک» و «مارتین لورنتزون» تاسیس شد و توانست خودش را به سرعت، جزو محبوب‌ترین پلتفرم‌های استریم موسیقی در جهان قرار دهد؛ اگر اخیراً شما هم از سرویس اسپاتیفای استفاده کرده باشید، احتمالاً با خطای اتصال مواجه شده‌اید. خطا به این صورت است که هنگام پخش موسیقی مورد علاقه‌تان یا باز کردن اپلیکیشن، شما را با پیغام No internet connection یا You’re Offline مواجه می‌کند.
آنچه در این مطلب خواهید خواند:
دلیل اصلی این خطای اتصال و عدم امکان استفاده از اسپاتیفای، شناسایی محل کاربر توسط شرکت گوگل است. بسیاری از سرویس‌ها و پلتفرم‌های محبوب و معتبر بین‌المللی مانند اسپاتیفای، از سرویس‌های ابری گوگل استفاده می‌کنند که باعث می‌شود این خطا را برای کاربر خود نشان دهند. در ادامه، به رفع مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای خواهیم پرداخت؛ پس از انجام مراحلی که در این مطلب برای حل مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای آورده شده است، شما می‌توانید برای دانلود آهنگ از اسپاتیفای بدون اکانت پرمیوم نیز اقدام کنید.
مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای چیست؟
کاربران ایرانی در زمان ورود به برنامه اسپاتیفای، با مشکلات مختلفی مواجه می‌شوند که استفاده از این سرویس موسیقی بین‌المللی را برای آنها دشوار می‌سازد. کد خطای مختلف، مشکل ثبت‌نام در اپلیکیشن و استفاده از سرورهای مجازی یا یک IP غیر ایرانی، می‌تواند باعث شود تا ساخت اکانت اسپاتیفای، کاربران ایرانی را با مشکل مواجه کند.
راه های حل مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای
جهت رفع مشکل ورود به اسپاتیفای، از طریق وب‌سایت آن ثبت نام کنید. با این روش، اپلیکیشن بدون مشکل بارگذاری می‌شود. ممکن است به هنگام وارد کردن اطلاعات دچار مشکل شوید و نیاز به دور زدن فیلترینگ داشته باشید؛ همچنین می‌توانید از برنامه اسپاتیفای در دستگاه‌های iOS و اندروید استفاده کنید.
چند روش برای حل مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای وجود دارد که می‌توانید آن را به راحتی انجام دهید. نخستین راهکار برای ساخت اکانت روی این برنامه، تغییر DNS دستگاه خود است. در راهکار دوم، شما با استفاده از VPN، خیلی راحت به این پلتفرم دسترسی خواهید داشت. در این روش، باید آی‌پی یکی از کشورهای رومانی، ایالات متحده آمریکا، برزیل، روسیه، تایوان یا هلند را انتخاب کرده و با استفاده از آن اقدام به ساخت اکانت کنید.
پس از اتصال DNS و یا VPN، برنامه را اجرا کرده و با کلیک روی گزینه Sign up، جهت ایجاد حساب کاربری اقدام کنید. در صفحه جدید، ایمیل خود را وارد کرده و سپس رمز عبور و نام کاربری که یادتان نرود را در جای مربوطه، بنویسید؛ صفحه را به پایین اسکرول کرده و تاریخ تولد به میلادی، نام پروفایل و جنسیت خود را وارد کنید؛ با این کار، یک اکانت اسپاتیفای برای شما ایجاد می‌شود.
راه حل مشکل ساخت اکانت اسپاتیفای از طریق سایت
بسیاری از افراد دوست دارند تا اکانت اسپاتیفای خود را بسازند و در مرورگر لپ‌تاپ خود از قابلیت‌های آن بهره ببرند؛ اما با مشکلات ساخت حساب کاربری در سایت مواجه می‌شوند. این اتفاق بیشتر بابت تحریم‌ها، فیلتر بودن اسپاتیفای و عدم کیفیت خوب اینترنت رخ می‌دهد.
در صورت مواجه شدن با این مشکل، اول اینترنت خود را بررسی کنید تا از کیفیت اتصال شبکه مطلع شوید. در مرحله بعدی اگر از نرم‌افزار تغییر آی‌پی (VPN)استفاده می‌کنید، سرور آن را تغییر دهید یا با تغییر سرویس VPN، دوباره به ساخت حساب کاربری بپردازید.
با انجام نکات گفته شده به احتمال زیاد مشکل شما حل خواهد شد؛ اما اگر باز هم در ساخت اکانت خود با ارور مواجه بودید، مدتی صبر کرده و دوباره امتحان کنید. این احتمال وجود دارد که شاید اشکال از سمت سایت یا ارائه‌دهنده اینترنت شما باشد و پس از مدتی برطرف شود.
رفع مشکل ساخت اکانت از طریق اپلیکیشن
برخی از کاربران که از طریق اپلیکیشن اسپاتیفای در گوشی اندرویدی برای ساخت حساب کاربری خود تلاش می‌کنند، با مشکلاتی روبرو می‌شوند. دلایل مختلفی برای این موضوع وجود دارد؛ اما در اینجا به برخی از راه‌حل‌های احتمالی می‌پردازیم.
گاهی اوقات، ممکن است به دلیل مشکلات فنی در سرورهای اسپاتیفای، ایجاد حساب کاربری جدید در اپلیکیشن با مشکل مواجه شود. در این صورت، می‌توانید بعداً دوباره امتحان کرده یا از طریق وب‌سایت برای ایجاد حساب کاربری اقدام کنید.
در هنگام ثبت‌نام، مطمئن شوید که تمام اطلاعات وارد شده مانند آدرس ایمیل و رمز عبور، صحیح و بدون خطا باشند. ممکن است ایمیل وارد شده توسط اسپاتیفای پذیرفته نشود. در این صورت، از یک آدرس دیگر استفاده کنید.
اگر از VPN برای ورود به برنامه استفاده می‌کنید، ممکن است با مشکل مواجه شوید. نرم افزار تغییر آی‌پی می‌تواند باعث شود اسپاتیفای موقعیت مکانی شما را به درستی تشخیص ندهد و در نتیجه ساخت حساب کاربری شما در اپلیکیشن با مشکل مواجه می‌شود.
اگر از آدرس IP مسدود شده‌ای برای ایجاد حساب کاربری بهره می‌برید، ممکن است با مشکل مواجه شوید. در این صورت، از یک VPN یا اتصال اینترنتی دیگر استفاده کنید.
گاهی اوقات، احتمال دارد به دلیل وجود باگ یا مشکل در اپلیکیشن اسپاتیفای، با مشکل ساخت حساب کاربری مواجه شوید. در این صورت، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید و یا بعد از به‌روزرسانی آن، مجدداً به ساخت اکانت بپردازید.
در برخی موارد، پاک کردن کش اپلیکیشن اسپاتیفای به حل مشکل ساخت حساب کاربری کمک خواهد کرد. جهت انجام این کار، به تنظیمات گوشی خود بروید؛ اسپاتیفای را در قسمت برنامه‌ها پیدا کرده و سپس روی پاک کردن کش کلیک کنید.
جمع‌بندی
اسپاتیفای در ایران با چالش‌های متعددی روبرو است که استفاده از این سرویس را برای کاربران ایرانی دشوار می‌کند. با وجود این چالش‌ها، کاربران ایرانی با استفاده از روش‌های مختلف می‌توانند از اسپاتیفای بهره ببرند؛ از جمله چالش‌های رایج و مهمی که می‌توان به آنها اشاره کرد، مشکل ساخت اکانت، عدم دسترسی به نسخه پرمیوم و خطای اتصال است.
