چرا اثر انگشت گوشی کار نمی‌کند؟

از کار افتادن اثر انگشت گوشی

حسگر اثر انگشت یکی از قابلیت‌های امنیتی سریع و امن است که در بسیاری از دستگاه‌های اندروید و iOS وجود دارد. این حسگر با قابلیت‌های گسترده‌ای که دارد، در گوشی‌های اندروید و iOS مورد استفاده کاربران قرار می‌گیرد. هر شخص دارای یک اثر انگشت منحصر به فرد است که با هیچکس مطابقت ندارد، از این رو استفاده از حسگر به عنوان یک روش ایمن شناخته می‌شود، به همین جهت از کار افتادن اثر انگشت گوشی می‌تواند به عنوان یک اتفاق ناخوشایند تلقی شود. در این مقاله می‌خواهیم در مورد علت‌های کار نکردن حسگر اثر انگشت و راه‌حل‌های رفع آن صحبت کنیم. در ایسل همراه ما باشید.

 

دلایل احتمالی کار نکردن اسکنر اثر انگشت

 کار نکردن سنسور اثر انگشت گوشی

در این بخش می‌خواهیم به چند علت رایج غیر فعال شدن سنسور اثر انگشت گوشی اشاره داشته باشیم تا در صورت بروز این مشکلات بتوانید با خونسردی کامل نسبت به رفع آنها اقدام کنید:

 

مرطوب بودن انگشت

با توجه به این که سنسورهای اثر انگشت بسیار حساس هستند، برای خواندن کدهای مخفی موجود بر روی انگشتان‌تان، بهتر است پس از شستن دست‌ها آنها را به خوبی با حوله خشک کنید و سپس حسگر اثر انگشت را امتحان کنید. علاوه بر مورد بیان شده، در صورتی که بریدگی و زخم بر روی انگشت وجود داشته باشد، حسگر نمی‌تواند به درستی عمل کند.

 

کثیف بودن انگشتان دست

مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی

شاید جالب باشد بدانید که کثیف بودن انگشتان دست می‌تواند به عنوان یک مانع برای عملکرد صحیح حسگر محسوب شود. اکثر گوشی‌های اندروید به کاربران خود اجازه می‌دهند تا در چنین مواردی تا حداکثر 5 اثر انگشت را برای باز کردن قفل گوشی خود اضافه کنند. بهتر است برای جلوگیری از این موضوع، چند اثر انگشت برای گوشی خود تنظیم کنید. با این کار می‌توانید نسبت به از کار افتادن اثر انگشت گوشی جلوگیری کنید. برای فعالسازی سایر اثر انگشت‌های خود بهتر است مراحل زیر را دنبال کنید:

  •   به تنظیمات گوشی رفته و گزینه امنیت را انتخاب کنید.
  •   در این بخش بر روی گزینه اثر انگشت ضربه بزنید.
  •   یک اثر انگشت جدید اضافه کرده و تنظیمات را ذخیره کنید.

 

خیس بود حسگر اثر انگشت

در صورتی که حسگر اثر انگشت گوشی به مانند انگشتان شما خیس باشد، نمی‌تواند عملکرد مناسبی را از خود نشان دهد لذا بهتر است در صورت بروز این مشکل، با یک دستمال تمیز نسبت به پاک کردن قطره‌های آب موجود بر روی حسگر اقدام کنید. همچنین اگر حسگر کثیف و چرب شده باشد نمی‌تواند با سرعت قفل گوشی را باز کند، در این حالت بهتر است از یک پارچه نسبتا مرطوب برای پاک کردن چربی و کثیفی اقدام کنید.

 

بروز اشکال نرم افزاری

دلیل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی

یکی دیگر از دلایل از کار افتادن اثر انگشت گوشی بروز اشکالات نرم افزاری است. کار نکردن سنسور اثر انگشت گوشی به دلیل وجود باگ‌های نرم افزاری بسیار رایج است. در این زمان برای این که بتوانید این مشکل را رفع کنید بهتر است به بخش تنظیمات سیستم عامل گوشی مراجعه کرده و آخرین بروزرسانی را نصب کنید. اگر دارای سیستم عامل اندروید هستید، با مراجعه به بخش تنظیمات، گزینه System Update را انتخاب کرده و آخرین بروزرسانی را دانلود و نصب کنید.

 

مشکل در سخت افزار

به عنوان آخرین احتمال می‌توان گفت که اگر همچنان حسگر اثر انگشت گوشی‌تان کار نمی‌کند، ممکن است مشکل به وجود آمده سخت افزاری باشد. در این مورد بهتر است مشکل را با یک تعمیرکار رسمی موبایل مطرح کرده و نسبت به حل آن اقدام کنید.

 

در صورت عدم کارکرد صحیح حسگر اثر انگشت چه کاری باید انجام دهیم؟

مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی می‌تواند به عنوان یک مشکل ناخوشایند شناخته شود. اگر روش‌های بالا برای رفع مشکل ایجاد شده جوابگو نیست، بهتر است شیوه‌های زیر را امتحان کنید:

 

راه اندازی مجدد گوشی

در بسیاری از موارد می‌توان با راه‌اندازی مجدد گوشی مشکل از کار افتادن اثر انگشت گوشی را رفع کرد. دستگاه‌هایی که برای مدت زمان طولانی ریستارت نمی‌شوند دچار مشکلات لحظه‌ای شده که راه‌اندازی مجدد گوشی می‌تواند مشکل حسگر اثر انگشت را در کمترین زمان ممکن رفع کند. برای این کار کافی است دکمه پاور را برای مدت زمان کوتاهی فشار دهید تا گوشی موبایل ری‌استارت شود.

 

پاک کردن کش سیستم

غیر فعال شدن سنسور اثر انگشت گوشی

همچنان اثر انگشت کار نمی‌کند؟ نگران نباشید چرا که ممکن است حافظه پنهان گوشی موبایل شما تاثیر گذاشته باشد و باعث ایجاد این اختلال شود. برای این که بتوانید کش سیستم را پاک کنید کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

  •   ابتدا گوشی خود را به صورت کامل خاموش کنید.
  •   گوشی خود را به ریکاوری مود ببرید (متناسب با برند گوشی خود باید دکمه پاور+ افزایش صدا را فشار دهید).
  •   از میان گزینه‌های ظاهر شده گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید.
  •   با استفاده از دکمه پاور گزینه تایید را بزنید و سپس دستگاه خود را راه اندازی کنید.
  •   در نهایت بررسی کنید که آیا حسگر اثر انگشت کار می‌کند یا خیر.

 

دانگرید کردن نسخه سیستم عامل

در برخی از آپدیت‌های ارائه شده برای گوشی‌های اندروید، ممکن است یک سری باگ‌های نرم افزاری وجود داشته باشد که باعث بروز مشکلات مختلف شود. از کار افتادن اثر انگشت گوشی می‌تواند تحت تاثیر آپدیت انجام شده قرار بگیرد. در یک بیان ساده می‌توان گفت که دلیل از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی ممکن است بروز رسانی سیستم عامل باشد. در صورتی که بعد از بروزرسانی حسگر اثر انگشت از کار افتاده است بهتر است سیستم عامل خود را دانگرید کرده و تا زمان انتشار نسخه پایدار بروزرسانی، صبر کنید.

 

استفاده از نرم افزار قدرتمند iToolab UnlockGo

مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی

دلایل زیادی برای از کار افتادن اثر انگشت گوشی وجود دارد که تا به اینجای مقاله به آنها اشاره شد. در صورتی که تمام مراحل بالا را انجام داده‌ و به نتیجه دلخواه دست پیدا نکرده‌اید بهتر است از نرم افزار قدرتمند iToolab UnlockGo استفاده کنید. این نرم افزار قدرتمند‌ترین و حرفه‌ای‌ترین نرم افزار برای رفع مشکل اثر انگشت گوشی‌های اندروید است. این اپلیکیشن تا به امروز با پشتیبانی از 2 هزار تلفن و تبلت اندرویدی به کاربران این امکان را داده تا بتوانند در کمترین زمان ممکن مشکل حسگر اثر انگشت را رفع کنند. برای استفاده از این نرم افزار کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

 

مرحله اول: تلفن خود را به سیستم رایانه متصل کنید

در ابتدا پس از دانلود نسخه ویندوز نرم افزار iToolab UnlockGo، گوشی خود را به سیستم رایانه متصل کنید. پس از اتصال پایدار بر روی گزینه استارت کلیک کنید. قفل گوشی تلفن هوشمند خود را باز کنید تا مدل گوشی‌تان توسط نرم افزار شناسایی شود.

 

مرحله دوم: اعتبار سنجی دستگاه

اگر برند و مدل تشخیص داده شده توسط نرم افزار صحیح است در این مرحله گزینه تایید را بزنید. توجه داشته باشید که گوشی و سیستم رایانه باید به یک شبکه وای فای متصل باشند.

 

مرحله سوم: قرار دادن گوشی در حالت ریکاوری مود

قرار دادن گوشی در حالت ریکاوری مود

در این مرحله باید گوشی خود را به حالت ریکاوری مود ببرید. گوشی‌های هوشمند اندروید با شیوه‌های مختلف به حالت ریکاوری مود می‌روند که رایج‌ترین آنها نگه داشتن دکمه هوم است.

 

مرحله چهارم: اجازه دهید تا روند بازگشایی قفل گوشی آغاز شود

از کار افتادن اثر انگشت گوشی یک اتفاق ناخوشایند است که در این مرحله ممکن است به سرانجام برسد. در این مرحله اجازه دهید تا روند بازگشایی قفل توسط نرم افزار انجام شود. پس از مشاهده پیغام “قفل گوشی شما با موفقیت باز شد” می‌توانید اثر انگشت جدیدی برای گوشی خود تعیین کرده و گوشی را ریستارت کنید. این نرم افزار قادر است تا مشکلات قفل گوشی اندروید را با استفاده از شیوه‌های ساده حل کند. علاوه بر اثر انگشت، اگر قفل گوشی خود را فراموش کرده‌اید می‌توانید از قابلیت‎‌‌های گسترده این نرم افزار استفاده کنید.

 

بازگشت به تنظیمات کارخانه

غیر فعال شدن سنسور اثر انگشت گوشی

یکی از ساده‌ترین شیوه‌هایی که از طریق آن می‌توان برای رفع مشکل حسگر اثر انگشت اقدام کرد این است که گوشی خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. این کار باعث می‌شود تا تمام اطلاعات شما به صورت کامل از روی گوشی پاک شوند لذا بهتر است قبل از اعمال تنظیمات کارخانه، از اطلاعات خود نظیر فیلم، عکس، موزیک و غیره پشتیبان بگیرید. در صورتی که مشکل از کار افتادن اثر انگشت گوشی نرم افزاری باشد، با استفاده از این شیوه قادر خواهید بود تا مشکل ایجاد شده را بدون دردسر و در کمترین زمان ممکن رفع کنید.

 

جمع‌بندی

با پیشرفت تکنولوژی و روی کار آمدن سخت افزارهای جدید، تغییرات قابل توجهی در بخش امنیت گوشی‌های هوشمند رخ داده است. امروزه کاربران با استفاده از حسگر اثر انگشت می‌توانند از گوشی خود در برابر هرگونه دسترسی غیرمجازی مراقبت کنند. حسگر اثر انگشت به عنوان یک راه ایمن و اصولی شناخته می‌شود که ضریب امنیت بالایی دارد. از کار افتادن اثر انگشت گوشی یک نگرانی و دغدغه مهم برای کاربران گوشی‌های اندرویدی و iOS است که در این مقاله به علت‌های آن پرداخته شده است. در صورتی که حسگر اثر انگشت گوشی‌تان از کار افتاده، بهتر است مراحل بالا را برای رفع آن دنبال کنید. هر مرحله می‌تواند باعث رفع مشکل ایجاد شده شود، پس بهتر است در اجرای تمام مراحل دقت کافی داشته باشید. در نهایت اگر با روش‌های بالا به نتیجه نرسیدید، بهتر است گوشی خود را جهت تعمیر به نمایندگی معتبر بسپارید.

این نوشته در دسته‌بندی نشده ارسال شده است. این لینک مستقیم به این نوشته است.

One thought on “چرا اثر انگشت گوشی کار نمی‌کند؟

  1. نوید اربابی گفته:

    سلام. خسته نباشین ببخشید گوشی من شیائومی پوکو ایکس تری هست دیروز اثر انگشتش خودبه خود خذف شده بعد الان که میخوام اثر انگشت جدید فعال کنم تا جای کامل کردن انگشت میره ولی میگه اثر انگشت ثبت نشد دوباره تلاش کنید چندین بار این کارو کردم روشن خاموش هم کردم ولی درست نمیشه میشه لطفاا راهنمایی بفرمایید چکار میشه کرد درست بشه ممنونم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.